Politica per i Resi

The King Luxury ti consente di ripensare al tuo acquisto e di restituire l'articolo acquistato, specificandone il motivo, fino al termine di 14 giorni dall'avvenuta consegna.
Se hai intenzione di restituire i tuoi prodotti, tenendo conto di quanto scritto sopra, avrai diritto alla restituzione del prezzo pagato per i prodotti acquistati e restituiti (escluse spese di spedizione sostenute).
Le spese di restituzione sono a tuo carico. I prodotti devono essere integri, non usati, né danneggiati. Se gli articoli restituiti presentano danni avremo la possibilità di trattenere dal rimborso un importo equivalente alla diminuzione del valore dei prodotti restituiti.
Per effettuare il reso, dovrai informarci entro i termini sopra indicati inviandoci una mail e successivamente una raccomandata con la motivazione del reso.

Articoli danneggiati al momento della consegna

Se ricevi un articolo danneggiato o non conforme alla descrizione presente sul sito, hai   diritto, senza che tu debba sostenere alcuna spesa, alla riparazione  o sostituzione del     prodotto danneggiato. D'altra parte ti invitiamo al momento della consegna di  controllare, per quanto possibile, l'integrità del pacco ed  è obbligatorio ritirare la merce  con riserva.
The King Luxury si assume la responsabilità di prodotti danneggiati. Tuttavia, la richiesta di sostituzione dei prodotti acquistati deve essere comunicata tramite mail e inviandoci una raccomandata con la motivazione del reso. Tale richiesta deve essere effettuata entro e non oltre il giorno di avvenuta consegna.

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